La privatización en 2014 del servicio del agua potable, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales en el Municipio de Puebla, y de Cuautlancingo, San Pedro Cholula, San Andrés Cholula y Amozoc, ha derivado en un jugoso negocio de la empresa Concesiones Integrales.
Las estimaciones que hoy se presentaron el Foro por el Día Mundial del Agua, por el investigador Eudoxio Morales Flores, resultan relevantes para valorar la magnitud del negocio. Mientras la concesionaria Agua de Puebla pagó mil 500 millones de pesos al gobierno de Rafael Moreno Valle Rosas por la concesión del servicio, ahora vale 20 veces más, alrededor de 30 mil millones, acorde a las ganancias obtenidas
Sin embargo, el servicio no solo no ha mejorado, sino que elevó las tarifas. Puebla, es uno de los 11 municipios a nivel nacional con el costo más caro del servicio de agua potable, el cual es de 14.32 pesos por metro cúbico, a pesar de su mal servicio y la violación recurrente del derecho humano al agua mediante la amenaza y ejecución de cortes.
Mientras la ciudadanía sigue pagando la deuda histórica del Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado, que le cuesta al gobierno del estado, según estimaciones recursos mensuales de alrededor de 20 millones de pesos, Concesiones Integrales ya recuperó más de 10 veces su inversión y hasta la fecha sigue pendiente, por el Congreso estatal, la revocación de la concesión.