Usuarios de la Unidad Habitacional Los Héroes denunciaron que recibieron agua de mala calidad que les impide realizar sus actividades diarias, lo que afecta a 15 mil personas.
A través de un video subido a redes sociales por la Colectiva por el Bienestar Social se observa que del grifo de uno de los vecinos sale agua grisácea que además llega con poca fuerza, lo que fue denunciado a la empresa, que contestó que “tomará nota” para resolver este desperfecto.
El colectivo arrobó a la cuenta de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris), al tiempo de indicarle que la calidad del agua viola la NOM-127-SSA1-2021 para uso y consumo humano, por lo que exige una sanción contra la empresa.
“Así manda la empresa el agua a las casas en Los Héroes. Sale una especie de humo y completamente turbia”, indicó.
Desde principios de año, vecinos de Los Héroes han denunciado públicamente sobre constantes cortes en el suministro sin aviso previo por parte de la concesionaria.
Tan solo en enero se registraron cinco cortes del servicio de agua potable en el fraccionamiento Los Héroes, lo que afectó a los 15 mil habitantes del sur de la ciudad.
Uno de los periodos más largos sin el servicio se registró el 17 de enero, el cual se extendió por casi una semana, sin que Concesiones Integrales les haya avisado ni les dé respuesta a los vecinos.
Los usuarios informaron que ese día se fue a las 3 de la mañana, de lo que se percataron en las primeras horas del día siguiente.
“Buen día, no hay agua desde las 3 am un poco antes. Nuevamente sin avisar. El agua no está cayendo o lo hace de manera intermitente, la quitan por ratos”, escribieron los usuarios en un chat vecinal.
El pasado 11 de mayo, en al menos una decena de colonias en Puebla, en las que surte agua la empresa Concesiones Integrales, el líquido tiene una dureza que supera los 140 mg/L de minerales, que es el límite permitido, y ha llegado a subir ocho veces esa norma, según se desprende de mediciones hechas por la Asamblea Social del Agua (ASA).
En entrevista, José Luis García Bello afirmó que integrantes del colectivo han hecho esa medición con un dispositivo especial que mide la dureza en un total de hasta el momento 10 colonias, entre las que destaca Leobardo Coca, Amalucan, Valle Dorado y la Unidad Guadalupe.
El resultado más elevado que se ha registrado es de 800 mg/L de minerales en la colonia Leobardo Coca, donde habitan más de mil 500 personas, lo que convierte a ese líquido en altamente riesgoso para la salud e inservible para la higiene personal, la limpieza de ropa y enseres domésticos.
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