Viernes, febrero 7, 2025

Advierte Profeco que multas a comercios que abusen en el Buen Fin podrían llegar a los 4 mdp

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en el estado de Puebla implementará un operativo durante el Buen Fin, con el objetivo de evitar que los compradores sean víctima de abusos en los comercios.

Cabe recordar que tan solo  la multa para los negocios por publicidad engañosa, puede llegar los 4 millones de pesos, aunque también hay sanciones para los establecimientos que no cumplan con sus promociones o que hayan alterado los precios con el objetivo de hacer parecer que aplican un amplio descuento.

La dependencia dio a conocer que contará con brigadas que trabajarán en las principales zonas comerciales e instalará módulos de atención en cinco puntos de la ciudad de Puebla.

Estos últimos estarán operando del 15 al 8 de noviembre próximo en  el Centro Comercial Angelópolis, Parque Puebla, Galerías Serdán, Plaza Dorada y Explanada Puebla.

En los mismos se ofrecerá asesoría con relación a los derechos de los consumidores y se gestionarán conciliaciones con los proveedores en caso de ser necesario.

Para que las personas puedan reclamar sus derechos se les recomienda realizar sus compras en tiendas y comercios establecidos, comparar precios, calidad, características de los productos, solicitar pólizas de garantía por escrito y guardar sus notas o recibos, los cuales son necesarios en caso de presentar una queja.

La Profeco indica que la protección a los consumidores es: antes de la compra, informándoles sobre sus derechos; durante la misma, ya que en caso de existir controversia se realizan gestiones necesarias para que las partes involucradas lleguen a una conciliación;  y después de la transacción.

En caso de abusos, las personas afectadas también pueden acudir a las instalaciones de la Procuraduría, ubicadas en calle 19 Sur esquina con Avenida Juárez , en la colonia La Paz, así como  llamar al 800 468 8722 o 55 55 68 87 22.

Para la novena edición del Buen Fin se estiman ventas en todo el país por 118 mil millones de pesos, casi 5 por ciento más en comparación con los 112 mil 400 del año pasado.

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