De manera coordinada, las Secretarías de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (SSPTM) y de Seguridad Pública del Estado (SSPE) proporcionan el servicio de Acompañamiento Bancario a personas que realizan retiros o depósitos en sucursales bancarias, según un boletín oficial de la Comuna que se transcribe a continuación:
El acompañamiento es gratuito y puede solicitarse mediante el número de emergencias 911 o en la plataforma CERI Telegram–WhatsApp al 22 25 48 36 84.
Este esfuerzo conjunto está disponible para cualquier persona. Al requerirlo deberá proporcionar a los elementos de seguridad su nombre, dirección y número telefónico sin mencionar la cantidad a transferir. De igual forma, el beneficiario decide el proceso del servicio; es decir, si prefiere vigilancia presencial o a distancia.
Las dependencias estatal y municipal exhortan a la ciudadanía a considerar las siguientes recomendaciones al momento de asistir a un banco: evitar rutinas de traslados y horarios, procurar no informar a terceros sobre la operación que realizará y actuar en todo momento con discreción.
Mediante acciones como ésta la SSPTM y la SSPE refuerzan su colaboración con la finalidad de promover una cultura de la prevención, en beneficio de las familias de la capital.